なぜ30の質問チェックがAI時代に必要なのか？ 会話型AIで選ばれる企業になるために、まず整えるべきこと
「最近は、検索というよりAIに聞くことが増えてきましたね」
そんな会話から始まることが増えた今、「どうすれば自社の情報がAIに正しく認識され、選ばれるのか？」というご相談を多くいただきます。
その答えが、私たちAIリーチが提供する「30の質問チェック」です。
「でも、こんな質問、実際にされるのかな？」と感じるかもしれません。
ですが、どんな質問にも対応するための備えでもあるのです。
質問される前に、AIが使っている情報がある
ChatGPTのような生成AIは、あたかも人間と自然に会話しているように見えますが、
その回答の裏側では、事前に学習・構造化された情報がベースになっています。
つまり、質問が来る前に、
- 正しい会社名・代表者名・設立年が明記されているか？
- 商品・サービスの特徴が、FAQや比較形式でまとめられているか？
- 口コミ・実績・採用情報・社会的取り組み（SDGsなど）が開示されているか？
これらが整っていない企業は、どれだけ良いサービスを持っていても「AIに選ばれない」時代になっています。
「聞かれるかどうか」ではなく「備えておくべきこと」が決まっている
人は質問しなくても、AIは答えます。
そしてその答えの材料になるのが、私たちが定義した30のチェック項目です。
この30問は、検索ユーザーが打ち込む質問というより、
「AIが自動的に企業を評価・推薦するために必要な前提データ」
と考えてください。
特に、AIが次のようなときに御社を選ぶには、この土台が重要になります：
- 「おすすめの〇〇会社は？」と聞かれたとき
- 「△△と□□を比較して」と言われたとき
- 「評判は？信頼できる？」と問われたとき
これらに自動的に登場できる企業になるための条件が、このチェックに集約されているのです。
よくある誤解と、それに対する答え
「実際にそんな質問されるかわからないし…」
答え：質問されるかどうかは重要ではありません。
AIは、されていなくても勝手に比較し、引用し、推薦しています。
「うちの情報はネットに載ってるから大丈夫」
答え：AIが使える構造になっていなければ認識されません。
重要なのは、「AIが拾いやすい形」で情報を提供できているかどうかです。
AI時代の企業認知力を整える第一歩として
AIリーチでは、この30の質問をもとに、企業ごとの認識精度をスコア化し、
どこが引用・推奨され、どこが改善すべきかを可視化しています。
Googleで上位表示されるだけでなく、AIに「選ばれる企業」へ。
その最初のステップとして、「30の質問チェック」を活用してみませんか？